IT-Betreuung

Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist heute essenziell wichtig für Unternehmen. Ein Ausfall der IT-Anlagen bedeuten oftmals ein Stillstand des Betriebs und damit entsprechenden Kosten. Damit dies nicht passiert, kommt es auf einen kompetenten IT-Partner mit schnellen Reaktionszeiten an.

Bei uns erreichen Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der sich mit Ihnen auf dem kürzesten Weg um die Beseitigung des Problems kümmert.

Darüberhinaus bieten wir Full-Service Lösungen mit bis zu 24 Stunden Betreuung an 7 Tagen in der Woche an.

Managed Services

PC-Probleme sind nicht nur lästig, sondern stören auch wichtige Geschäftsabläufe. Unsere Managed Services sorgen für eine höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit bei kalkulierbaren Kosten und ohne Risiko. Wir sorgen für eine reibungslose IT-Infrastruktur und störungsfreie Abläufe, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Zusätzlich zu den Full-Service Leistungen bieten wir Ihnen bei den Managed Services auch die Komponenten bzw. die Infrastruktur an.

Monitoring

Warten Sie nicht, bis es zu Ausfällen Ihrer IT-Systeme kommt. Mit spezieller Monitoring Software überwachen wir Ihre komplette IT-Infrastruktur. Potenzielle Probleme werden bereits im Vorfeld erkannt und können behoben werden, bevor Sie überhaupt etwas davon bemerken oder größere Schäden entstehen. Das ermöglicht uns ein proaktives Management Ihrer Infrastruktur.

Client-Management

Clients machen IT-Lösungen für Ihre Mitarbeiter zugänglich. Als Clients bezeichnet man PC’s, Notebooks, ThinClients, Tablets oder Smartphones. Damit all diese Geräte reibungslos funktionieren bedarf es der passenden Client Management Lösung, welche zum einen die Sicherheit der Geräte verwaltet, sich zum anderen aber auch um die Softwareverteilung kümmert.

Wir setzen auf die Lösung ACMP unseres Partners Aagon.

Weitere Informationen über ACMP

Schulung / Training

Durch die rasante Entwicklung und sich ständig ändernde Standards ist es nicht immer einfach, mit der Entwicklung Schritt zu halten. Dabei sind es doch die Mitarbeiter, welche das Unternehmen zu dem machen, was es ist.

Diese Distanz zwischen Ihren Mitarbeitern und Ihrer IT lässt sich am besten durch gezielte, auf die Anforderungen zugeschnittene Schulungen begegnen. Angefangen bei Umstiegen des Betriebssystems bis hin zu kleinen Versionswechseln, jede Revision einer IT-Lösung bringt Eigenheiten mit sich.

Genau hier setzen wir an. In Gruppen von bis zu 10 Personen schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit den vorhandenen oder zukünftigen Lösungen, so dass diese das vorhandene Fachwissen optimal einbringen können, und den Computer als Hilfsmittel und Unterstützung, und nicht als notwendiges Übel verstehen.

Mehr Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Verfügung.

Rückrufwunsch Nachricht schreiben Ansprechpartner