Vergessen Sie keine Sitzung

Tracken Sie jetzt noch einfacher Ihre Remoteverbindungen

Jetzt zur kostenlosen Live-Demo am 30.07.20 um 10:00 Uhr anmelden!


Session Logger: Lückenlose Dokumentation Ihrer Sitzungen

Remoteverbindungen jetzt noch einfacher tracken!


Mit dem Session Logger ist es für Sie nun noch einfacher, sämtliche Verbindungen und Fernwartungen in TANSS und visoma minutengenau zu dokumentieren. Durch eine direkte Anbindung an die Ticketsysteme können Leistungen lückenlos dokumentiert werden. Ein separates Kommentarfenster gibt Ihnen dabei eine komplette Übersicht der noch nicht gebuchten Remoteverbindungen aus, die Sie schnell und einfach kommentieren, speichern und buchen können. Anschließend erscheinen diese dann wie gewohnt in der Timeline Ihres Ticketsystems. Dabei werden sämtliche Verbindungsdetails, wie z.B. Beginn, Ende, Sessiontitel, Kommentare und Remoteadressen übergeben.

session-logger-start-hell

Start ->

(automatisch)
session-logger-ende-hell

Ende ->

(automatisch)
session-logger-titel-hell

Session Titel ->

(automatisch)
session-logger-kommentieren-hell

Kommentieren ->

(manuell)
session-logger-speichern-hell

Speichern

(automatisch/manuell)

Features

  • Dokumentation diverser Sitzungen, beispielsweise RemoteDesktop, Putty, SQL Management Studio, Parallels und viele mehr
  • Integration in TANSS und visoma
  • Offline-Modus (speichert Verbindungen offline für spätere Buchung)
  • Remoteverbindungen ganz einfach per Mausklick dokumentieren
  • Die Software kann individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Ihre Vorteile

  • erleichtertes Arbeiten Ihrer Mitarbeiter
  • Fokus auf die eigentliche Tätigkeit
  • genaueres Tracking aller Remoteverbindungen, keine vergessenen Sitzungen
  • genauere Abrechnungen und Umsatzsteigerung
  • geringeres Konfliktpotential mit Kunden durch genaues Tracking
 

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am 30.07.2020 um 10:00 Uhr

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